ev88 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng

2. Điều kiện đủ tuổi và đủ điều kiện tham gia

Nền tảng ev88 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật Việt Nam và pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú. ev88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin không đúng sự thật.

Ngoài ra, người dùng phải đảm bảo rằng hoạt động tham gia trên nền tảng không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại địa phương của họ. ev88 không chịu trách nhiệm nếu người dùng tham gia vi phạm quy định pháp luật địa phương.

4. Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VND

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng ev88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Khi nạp hoặc rút tiền, bạn phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính bạn – không chấp nhận thanh toán qua tài khoản của bên thứ ba.

ev88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền. Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy thuộc vào phương thức thanh toán và tình trạng xác minh tài khoản. Các giao dịch bị nghi ngờ gian lận hoặc liên quan đến rửa tiền sẽ bị giữ lại để điều tra.

Người dùng có nghĩa vụ hiểu rõ điều kiện vòng cược áp dụng đối với số tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi trước khi yêu cầu rút tiền. Việc không hoàn thành điều kiện vòng cược có thể dẫn đến tạm giữ hoặc hủy yêu cầu rút tiền.

6. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản

ev88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin giả mạo, phát hiện hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ (đã hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường. Số dư gắn với điều kiện khuyến mãi chưa hoàn thành sẽ bị hủy.

Trong trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm, ev88 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và thông báo cho người dùng qua địa chỉ email đã đăng ký về lý do và thời hạn (nếu có).

8. Giới hạn trách nhiệm và pháp luật áp dụng

ev88 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. ev88 sẽ nỗ lực khắc phục sự cố nhưng không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài ý muốn.

ev88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cược, bao gồm thua cược, quyết định tham gia của người dùng hoặc biến động kết quả. Tham gia giải trí trên nền tảng ev88 tiềm ẩn rủi ro tài chính và người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về quyết định của mình.

Các điều khoản này được điều chỉnh theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng sẽ được giải quyết theo quy trình được quy định trong điều khoản này hoặc theo quy định pháp luật áp dụng. Nếu có thắc mắc, bạn có thể tham khảo thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi.

Liên hệ: [email protected]